Política de privacidad

La empresa que contrata Tymex es la responsable de los datos de sus colaboradores. Lev Innovation actúa como proveedor tecnológico y trata los datos siguiendo las instrucciones de esa empresa y lo descrito aquí.

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono, puesto, rol y sede asignada.
• Datos de la empresa: nombre, cédula jurídica, dirección y contacto de facturación.
• Registros de asistencia: fecha y hora de entrada y salida, sede, notas y correcciones solicitadas o aprobadas.
• Ubicación: coordenadas del dispositivo en el momento exacto de marcar, para validar que la marca ocurre dentro de la geocerca de la sede. No hay rastreo continuo ni en segundo plano.
• Verificación biométrica: usamos el estándar WebAuthn del dispositivo. La huella o el rostro nunca salen del teléfono; Tymex solo guarda una llave pública y un identificador de credencial que confirman la verificación.
• Registros técnicos: eventos de auditoría, accesos y actividad relevante de la cuenta.

Para operar el control de asistencia, validar identidad y ubicación de cada marca, generar reportes para la empresa, enviar avisos operativos (invitaciones, recordatorios, solicitudes y facturación) y mantener la seguridad del servicio. No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

Con la empresa empleadora y sus personas administradoras, y con los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento e infraestructura en la nube, base de datos, envío de correo y mapas para ubicar sedes). También cuando exista una obligación legal.

Conservamos los registros mientras la cuenta esté activa y durante el plazo que la empresa necesite para cumplir sus obligaciones laborales y contables. Al cerrarse la cuenta, los datos se eliminan o se anonimizan a solicitud de la empresa.

El acceso está separado por empresa mediante reglas de seguridad a nivel de base de datos, con roles diferenciados (administración, supervisión y colaborador) y registro de auditoría. Cada colaborador puede tener un único dispositivo biométrico registrado; solo la administración de la empresa puede restablecerlo.

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, así como oponerse a un tratamiento. Contacte primero a la administración de su empresa; también puede escribirnos a info@levinnovation.com y le ayudaremos a canalizar la solicitud.

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.